Política de privacidad

Por favor lee cuidadosamente el contenido de los siguientes textos. Al usar los servicios de este sitio estás aceptando los términos de uso, términos del contrato y políticas de privacidad que explicamos a continuación.

Información personal

En algunas partes de este sitio te pedimos información que nos permite mejorar la experiencia de compra evaluando la atención que recibiste o haciendo seguimiento a tus inquietudes después de adquirir un producto.

QUEREMOS ACLARAR QUE TU PARTICIPACIÓN ES COMPLETAMENTE OPCIONAL.

Para este proceso, es posible que solicitemos información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio, tipo de empresa, información de tus preferencias, tarjeta de crédito, cuenta bancaria, número de identificación y número de servicio, así como información personal similar que es necesaria para tu registro o suscripción a servicios especializados u ofertas. Si en algún momento necesitamos información considerablemente diferente, te lo informaremos.


La información personal que proporcionas a tutiendacristiana.com, no será vendida o entregada a ninguna compañía externa con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios. Mantendremos la confidencialidad de tu información personal y solo se utilizará por parte de tutiendacristiana.com para fomentar una relación de confianza con nosotros.


En el caso de boletines, listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar correos electrónicos solo a los clientes que han elegido recibir estos mensajes.

Como cliente, puedes optar por no recibir la comunicación de tutiendacristiana.com cancelando la suscripción a estos servicios a través de este sitio u otro sitio que especifiquemos.

 

Cookies

Para entender mejor tus necesidades como usuario y brindar un mejor servicio, este sitio utiliza identificadores anónimos, llamados cookies, para obtener información anónima de preferencias e intereses de nuestros usuarios.

Una cookie es una cadena de texto que pide autorización para alojarse en el disco duro del computador. Si el usuario acepta, el explorador agrega el texto a un archivo pequeño con la finalidad de notificarnos cuando el usuario visita nuestro sitio. La información recogida por este medio se entrega a compañías asociadas y es utilizada por estas con el fin de crear perfiles anónimos para cualquier propósito que incluye el desarrollo, fabricación y comercialización de productos. Esta información puede ser comercializada y/o usada por tutiendacristiana.com o sus afiliados.

La información proporcionada a tales compañías no incluye, y nunca se combina, con datos de carácter personal (nombre, domicilio o dirección de correo electrónico) que permitan identificar a una persona determinada, o que pueda considerarse sensible y comprometa la privacidad del usuario.

 

Registro

Para adquirir nuestros productos, debes registrarte como cliente, siendo necesario que te identifiques con un nombre de usuario y una clave. Estos datos de registro deben ser conservados por ti, asumiendo la responsabilidad por el uso de los mismos. En caso de que olvides tus datos de registro, tutiendacristiana.com te permitirá recordarlos de acuerdo con los procedimientos contenidos en nuestro sitio web.

Cancelación del registro


tutiendacristiana.com se reserva el derecho de cancelar la cuenta asignada a un usuario, sin necesidad de dar ningún tipo de aviso y sin que ello derive responsabilidad.

Responsabilidad del usuario

Al ingresar a nuestro sitio web, adquieres el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera, así como de proceder a la actualización de tus datos cada vez que se requiera. De igual forma, en caso de pérdida o robo de tu tarjeta de crédito u otros instrumentos que faciliten la realización de transacciones como tarjetas debito o claves personales, es necesario que notifiques oportunamente a la entidad del sector financiero o cooperativo que te ofrece sus servicios con el fin de inhabilitarlos.


Está prohibido utilizar este sitio web para transmitir material ilegal, amenazas, calumnias, lenguaje obsceno, pornografía o contenido profano que pueda dar lugar a responsabilidad civil o penal en los términos que la ley expresa.

Información para pagos

Para realizar los pagos de tus productos, en tutiendacristiana.com tienes disponible un vinculo (link) que comunica con los sitios web de las respectivas entidades financieras con las cuales se procede a realizar el pago. El manejo de la información personal es responsabilidad exclusiva de la entidad financiera según lo establecido en sus acuerdos con los usuarios.


Cuando tu información personal es suministrada directamente a tutiendacristiana.com a través de este sitio, la responsabilidad por su uso se hará de acuerdo a los términos establecidos en este documento.

Exoneración de responsabilidad

Si como usuario, no realizas la notificación oportuna de algún tipo de violación a tu información personal, pérdida, uso indebido, sustracción o hurto de elementos que permiten la realización de transacciones, o cuando hagas uso indebido de tus datos de registro, tutiendacristiana.com no asume ninguna responsabilidad por tales acciones.

Revisión de los términos 

Debido al permanente cambio y actualización de las tecnologías y los avances en la implementación de sistemas de seguridad para transacciones electrónicas, te pedimos que revises periódicamente nuestra Política de Privacidad con el fin de que conozcas las actualizaciones que se puedan efectuar. Esto te ayudará a conocer el reglamento vigente al cual te estarás sometiendo cada vez que hagas uso de nuestros servicios.

Lista de cookies que recolectamos

La siguiente lista muestra las cookies que usamos y la información que almacenan. 

 

Nombre de la COOKIEDescripción de la COOKIE
CART Tu carrito de compra
CATEGORY_INFO Almacena la información de categoría en la página, esto permite mostrar las páginas rápidamente. 
COMPARE Artículos que tienes en la lista de comparación de productos. 
CURRENCY Moneda de tu preferencia.
CUSTOMER Versión codificada de la identificación del cliente en la tienda. 
CUSTOMER_AUTH Indicador de estar activo con nombre de usuario en la tienda. 
CUSTOMER_INFO Información codificada del grupo de clientes al que perteneces. 
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Almacena la información del segmento al que perteneces como cliente. 
EXTERNAL_NO_CACHE Indica si está o no habilitada la memoria temporal del navegador. 
FRONTEND Información de inicio de sesión en el servidor.  
GUEST-VIEW Permite a los invitados aditar sus pedidos. 
LAST_CATEGORY La última categoría que visitaste. 
LAST_PRODUCT El último producto que viste.
NEWMESSAGE Indica si ha llegado un mensaje nuevo. 
NO_CACHE Indica si está permitido usar la memoria temporal de navegador. 
PERSISTENT_SHOPPING_CART Vinculo con información acerca de tu carrito de compra e historial de las búsquedas que has realizado dentro del sitio.
POLL Información de las encuestas en las que has participado. 
POLLN Información de cuáles son las encuestas en las que has participado. 
RECENTLYCOMPARED Artículos que has comparado recientemente. 
STF Información de los productos que has enviado a tus amigos. 
STORE Vista de la tienda o lenguaje que has seleccionado.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica si un cliente ha autorizado el uso de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Productos que has visto recientemente.
WISHLIST Productos que has agregado a tu lista de deseos.  
WISHLIST_CNT Número de artículos en tu lista de deseos.